Monitoramento e Suporte de TI.
Você fica sabendo do problema antes do seu cliente.
Observabilidade, segurança e gestão de chamados para a TI da sua empresa funcionar sem surpresa.
Como ajudamos nesta frente
Monitoramento
Zabbix e Grafana acompanhando servidores, serviços e aplicações, com alertas por e-mail, Telegram ou WhatsApp.
Centralização de logs
Graylog para investigar incidentes com histórico, sem depender de acesso a cada servidor.
Helpdesk e inventário
GLPI configurado com fluxo de chamados, SLA e inventário de equipamentos.
Segurança de servidores
Hardening, atualização planejada, controle de acesso e revisão de exposição na internet.
Documentação
Inventário de IPs com PHPIPAM, procedimentos e base de conhecimento para o time.
Suporte recorrente
Acompanhamento contínuo do ambiente, com atendimento direto de quem conhece a sua estrutura.
Antes de começar
Vocês monitoram ambientes que não implantaram?
Sim. Começamos inventariando o ambiente e colocando os pontos críticos sob monitoramento.
Os alertas chegam como?
Por e-mail, Telegram ou WhatsApp, com níveis de severidade para não virar ruído.
Existe contrato mensal?
Sim, para suporte e monitoramento recorrentes. Também atendemos projetos pontuais.
Vamos conversar sobre monitoramento e suporte de ti.
O formulário já chega identificado com esta frente. Retornamos por e-mail ou WhatsApp.